Новости города БезФормата.Ru
Вольск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Зубрицкий считает бедламом очереди в отделе субсидий

Зубрицкий считает бедламом очереди в отделе субсидий - Wolsk.Ru
Фото: www.wolsk.ru
В г. Вольск Саратовской области члены Общественной палаты совместно с представителями власти обсудили тему ликвидации очередей в различных организациях.

Как считает председатель палаты Анатолий Зубрицкий, первой причиной возникновения очередей является дисциплина сотрудников учреждений, обслуживающих население. Поэтому на заседание пригласили руководителей почтамта, отдела субсидий и коммунальных структур.

- Вы посмотрите на МФЦ, кроме благодарностей в его адрес ничего не слышно! - привел пример г-н Зубрицкий и предоставил слово своему заместителю Суаду Аббасову.

Господин Аббасов сообщил, что критерием оценки для общественников является наличие в абонентском отделе ремонта, мест размещения людей и электронных очередей.

- Пенсионный фонд - ремонт прекрасный, имеются окна приема посетителей, специалисты у окон достаточно вежливы и имеют приличный внешний вид, посетители рассажены на кресла. Минусом является отсутствие туалета и питьевой воды. В виду того, что зимой идет интенсивное отопление помещений, людям жарко, и хотелось, чтобы они попили водички. У «Почты России» отделений очень много, люди пользуются ими очень активно, а количество специалистов ограничено, поэтому людям приходится часами стоять в очереди. Если говорить о других организациях, то там практически такая же картина, - сообщил зампред.

Начальник муниципального учреждения «Служба субсидий» Татьяна Сиднева отметила, что с началом отопительного сезона резко увеличилось количество получателей. Если летом таких насчитывалось 500-600 человек, то в зимний период их число возрастает до 2000.

- На сегодняшний день сложилась ситуация, что в связи с несвоевременным предоставлением населению платежных документов за оказанные услуги, в частности, по электроэнергии и холодному водоснабжению, значительно усложняется процедура оформления субсидий, так как отсутствие платежных документов в сроки, предусмотренные законодательством, является основанием для отказа в предоставлении субсидий. Кроме того, весь поток получателей приходится на определенный период времени, в связи с чем и образуются очереди, - пояснила г-жа Сиднева.

- Пусть приходят к нам, мы еще ни одного потребителя не развернули и не отправили! Мы выдаем им справки об отсутствии задолженности! - заявил замначальника территориального отделения ПАО «Саратовэнерго» Максим Панов.

- Для оформления субсидий нужен платежный документ за последний перед подачей заявления месяц! И если человек подает документы на ноябрь, у него должна быть оплачена квитанция за октябрь! И даже если воспользоваться услугой «личный кабинет», то там на сегодня тоже никаких данных нет! - упрекнула Панова докладчица. - И если даже к вам люди придут, вы им не сможете дать такие сведения, потому что их нет!

Члены палаты подтвердили, что квитанции за электроэнергию приходят в лучшем случае 12-го числа.

- Квитанции формируется в первые дни месяца после поступления оплаты за последние дни предыдущего, затем они печатаются   и распределяются по почтовым отделениям, работниками которых они разносятся населению, - добавил г-н Панов.

Сидневой предложили перенести сроки оформления субсидий, но это сделать невозможно, так как предоставление субсидий осуществляется на основании федерального законодательства. В законодательных актах обусловлены сроки, что оплата за коммунальные услуги производится до 10-го числа, а квитанции должны поступать к потребителю до 1-го числа.

- Что же вы предлагаете? Так и оставить что ли этот бедлам? - возмутился Зубрицкий.

- Мы предлагаем просто соблюдать законодательство! - ответила Сиднева. - Если будет соблюдаться законодательство по срокам предоставления платежных документов, то тогда и очереди в службе субсидий не будет.

Глава района Виталий Матвеев пояснил, что квитанции «Саратовэнерго» печатаются в Москве, и в этом «основная проблема». Впрочем, по словам чиновников, для газовиков жировки тоже изготавливают в столице, но у них таких проблем, как у энергетиков, не возникает.

Зубрицкий в итоге свалил ответственность за несвоевременное предоставление квитанций на работников почты, однако начальник почтамта Александр Ничога парировал, что к ним платежные поручения «Саратовэнерго» поступают с опозданием.



Автокатастрофа с шестью жертвами: подробности - Газета Наша ВерсияНа фото: место ДТП В управлении ГИБДД по Саратовской области подтвердили гибель шести человек в автокатастрофе в Петровском районе.
20.02.2017 Газета Наша Версия
Сельчанина задержали за расстрел телевизора - Четвертая ВластьЖенщина рассказала, что молодой человек находился в гостях и выстрелил в технику В Балтайском районе Саратовской области полицейские задержали 24-летнего жителя села Донгуз за уничтожение телевизора.
20.02.2017 Четвертая Власть
В Саратове нашли 401 аварийный дом - Газета Наша ВерсияНа фото: Валерий Сараев Саратовцы ждут продолжения реализации программы переселения из аварийного жилья.
20.02.2017 Газета Наша Версия
До 1 сентября в Саратове необходимо переселить 9500 жителей аварийных домов - ИА Взгляд-инфоВ эти минуты продолжается очередное постоянно действующее совещание при главе Саратова Валерии Сараеве .
20.02.2017 ИА Взгляд-инфо
Из-за работ энергетиков в центре Саратова остановят движение трамваев - ИА Взгляд-инфоВ Саратове из-за работ энергетиков две улицы временно закроются для движения автотранспорта.
20.02.2017 ИА Взгляд-инфо